よくある質問
保険相談に料金はかかりますか?
いいえ。無料で行っております。出張費などもいただいておりません。
保険相談はどこで行うのですか?
当社内にある相談ルーム、もしくはお客さまのご自宅や勤務先・近隣の喫茶店など、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。
喫茶店での相談はできますか?
はい。愛知スタイルの代理店ですので、可能です。
平日の夜や土日など、営業時間外の契約や相談は可能ですか?
事前にご相談いただければ、できる限り対応いたします。
予約なしでの相談や契約はできますか?
はい。ただし、ご来店時の状況によっては、長時間お待ちいただくケースもありますので、その際はご了承ください。
相談すると、強引に契約をさせられそうなイメージがあり、躊躇しています。
当社では、強引な勧誘は一切行っておりませんし、加入に至らなかった場合も相談料などを請求することもございません。どうぞ、ご安心ください。
当日や翌日の予約はできますか?
電話でご連絡いただければ、対応可能な場合もございます。
駐車場はありますか?
はい。店舗前に駐車いただけます。
電話による相談はできますか?
はい。当社のフリーダイヤルへお気軽にどうぞ。
無料相談では、どんな相談ができますか?
どんな保険があるのか、自分にはどんな保険をかけたほうがいいのか、その他、商品の紹介・ご加入中の保険の内容確認・見直しなど、なんでもお聞きください。
相談時間はどのくらいかかりますか?
内容によって異なりますが、1時間程度あれば、ある程度詳しいお話ができると思います。相談後に予定がある場合は、あらかじめお知らせいただければ、時間を調整いたします。
保険相談では何を準備すればいいですか?
お客さまがご用意いただくものは、特にございません。保険の見直しや内容確認などをご希望の場合は、保険証券のコピーなど、内容が分かるものをご用意いただくと、より詳しい案内ができます。
相談内容を人に聞かれたくないのですが。
当社の相談ルームは、他のお客さまが同時に使うことはないのでご安心ください。もちろん、お客さまのご自宅に伺うことも可能です。
相談ルームはどこにありますか?
当社の2階にございます。階段が苦手な方には1階にも簡易的な相談スペースがあるので、そちらでの相談も可能です。
相談ルームは何人ぐらい入れますか?
10人以上入れますので、家族全員でお越しいただいても大丈夫です。
子どもを連れて相談に行っても大丈夫ですか?
はい。相談ルームの横にキッズルームがあり、ご利用いただけます。
営業エリアを教えてください。
愛知、岐阜、三重県を中心に営業しています。
24時間電話対応とはどういうことですか?
事故の際、当社に電話いただければ、夜間などの営業時間外でもフリーダイヤルにて24時間対応いたします。(0120-024-024)どう動いていいのか戸惑ってしまうことが多いと思いますが、少しでも不安を解消できるお手伝いができると思います。
最近、インターネットで契約できる保険が増えています。御社のような対面型の保険代理店で契約するメリットを教えてください。
当社では、知識経験豊富なスタッフがお客さまにとって、本当に必要なものだけをご提案しております。そのため、重複やモレを防ぐことが可能です。また、事故の際にも、迅速的確な対応を行っているため、結果的にお客さまに満足いただけていると自負しております。
いま他社で保険をかけているのですが、御社に切り替えることはできますか?
自動車保険に関しては、ごく一部の共済を除き、等級を活かしたまま切り替えることができます。その他の保険に関しては、お問い合わせください。